国际影像机构投诉惠普禁止第三方墨盒 要求撤销对惠普打印机的绿色认证

惠普这段时间因为通过固件更新禁止惠普打印机使用第三方墨盒而引起了很多争议,惠普自己辩解称只能使用惠普官方原装墨盒是安全考虑,避免损坏打印机以及保证打印的制品显示效果更好。

这种荒唐的理由自然没人信,毕竟大家都知道惠普的这种操作本质上就是为了卖自家的原装墨盒,而原装墨盒售价非常高,这里面包含了比较多的溢价。

对消费者和企业来说使用第三方墨盒哪怕打印效果稍微差些,但毕竟便宜,那也是无所谓的。而惠普通过固件封锁第三方墨盒,逼迫消费者和企业只能使用原装墨盒。

国际影像机构投诉惠普禁止第三方墨盒 要求撤销对惠普打印机的绿色认证

对于这种行为终于有行业机构下场,国际影像技术委员会 (Int’l ITC,以下简称 I-ITC) 向绿色电子委员会 (以下简称 GEC) 投诉惠普公司公然阻止再生墨盒用于惠普打印机,同时惠普还将这些设备作为 EPEAT 注册并进行营销。

EPEAT 全称为全称为电子产品环境评价工具,由 GEC 组织实施,用于评估电子产品在全生命周期内对环境造成的影响,并与公共机构、制造商、供应链企业等一同努力,改进电子产品寿命、延长生命周期、节约能源从而减少资源浪费。

EPEAT 注册标准第4.9.2.1 条就明确提到制造商不得注册那些只能使用原装墨盒的产品,显然惠普的做法已经与 EPEAT 背道而驰,因此 I-ITC 要求 GEC 撤销惠普打印机的 EPEAT 认证,同时要求 GEC 对惠普其他产品展开调查,以调查是否存在违反 EPEAT 的行为。

被 I-ITC 投诉的共有 86 款产品,惠普的这些产品均附带所谓的动态安全以及 HP Plus 功能,根据这些产品的使用条款,在打印机的整个生命周期里,必须使用惠普原装墨盒,使用非惠普芯片的墨盒可能导致打印机无法运行或停止工作。

I-ITC 称惠普的这些条款简直就是在侮辱 EPEAT 和 GEC,I-ITC 执行董事 Tricia Judge 称,惠普所谓的动态安全是 HP 打印机的名称之一,这些打印机能够自动接收杀手级固件更新,可以在一夜之间禁用功能完美的第三方墨盒,从而迫使客户购买惠普的高价墨盒。

而 EPEAT 认证就是为了帮助消费者和企业快速、轻松地找到那些符合特定环境标准的产品,有 EPEAT 认证意味着产品是环保的。而惠普的做法与之背道而驰,只有管理机构确保制造商严格遵守要求,并对那些违规的制造商追究责任时,EPEAT 认证才能真正实现环保目的。

目前 GEC 尚未就此事发布回应。

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